
若问任何又名销售东说念主员 “但愿掌持潜在客户几许信息”欧洲杯2024官网,他们的需求只怕永远莫得至极。这恰是鞭策竞争热烈的销售谍报市集发展的中枢前提 —— 如今,该界限的干事已掩饰从识别潜在客户、挖掘客户布景,到撰写倾销案牍、自动跟进客户等方方面面。
但销售团队需要的远不啻数据,他们更需要 “场景信息”(context)。总部位于旧金山的初创公司 Sumble 正试图知足这一需求:通过抓取酬酢媒体、招聘网站、企业官网、监管文献等各类相聚平台的数据,挖掘企业里面动态信息。
Sumble 由数据科学与机器学习社区 Kaggle 的皆集首创东说念主安东尼・戈德布卢姆(Anthony Goldbloom)与本・哈姆纳(Ben Hamner)共同创立。该公司欺骗大型言语模子(LLM)支撑的学问图谱(knowledge graph),将采集到的各类数据点关联起来。戈德布卢姆向 TechCrunch 贯通,最终呈现的遵循是企业 “本领图谱数据”(technographic data)的全景视图,具体包括:各部门使用的器具、正在启动或运行的表情、企业组织结构图、企业可能辩论选拔的本领,以及关节的极少 —— 对接磋商东说念主信息。
不外,现时销售谍报市集早已拥堵不胜,既有行业老牌企业,也有大量 AI 销售开荒代表器具(AI sales development reps agents),由此激发一个问题:市集简直还需要更多同类居品吗?
戈德布卢姆暗示,Sumble 的运营方法似乎已初见收效。他向 TechCrunch 贯通,自 2024 年 4 月建设以来,公司已签约 17 家企业客户,包括 Snowflake、Figma、Wiz、Vercel 和 Elastic 等,总用户数达数万东说念主。约 30% 的用户(或其场合企业)购买了专科版(Pro)订阅干事,且箝制当今,用户增长透彻依靠口碑传播。Sumble 虽未清楚具体营收数据,但据了解其营收同比增长了 550%。
“频繁的情况是,咱们的居品会在企业里面‘病毒式传播’,” 戈德布卢姆说,“在一家企业里,咱们的月活跃用户(MAU)能在 6 个月内从 1 东说念主增长到 500 东说念主。传播旅途一般是从某个 Slack 频说念运转,蔓延到单个团队,再扩散至扫数办公室,最终掩饰全公司。”
戈德布卢姆指出,居品的市集眩惑力、优质客户资源以及较高的客户留存率,是眩惑投资者关切的首要原因。10 月 22 日,Sumble 崇拜末端 “隐身方法”(stealth mode),并通告完成 3850 万好意思元融资 —— 其中,Coatue 领投了 850 万好意思元的种子轮融资,Canaan Partners 领投了 3000 万好意思元的 A 轮融资。此外,AIX Ventures、Square Peg、Bloomberg Beta、Zetta,以及 Salesforce 首席现实官马克・贝尼奥夫(Marc Benioff)、前 GitHub 首席现实官内特・弗里德曼(Nat Friedman)等天神投资东说念主也参与了本轮投资。
值得戒备的是,Sumble 的皆集首创东说念主眩惑到的投资者多为旧识:现任 Canaan 庸俗联合东说念主的里奇・博伊尔(Rich Boyle)曾是 Kaggle 的董事会不雅察员,Bloomberg Beta 与 Zetta 曾经是 Kaggle 的投资方。此外,戈德布卢姆虽为 AIX Ventures 的皆集首创东说念主,但他向 TechCrunch 暗示,当 AIX Ventures 探求投资 Sumble 时,他已主动退出了有关决策过程。
尽管如斯,Sumble 仍濒临热烈的市集竞争。其竞争敌手包括 Apollo.io、Slintel、SalesLoft、Cognism、Reply.io、ZoomInfo、HubSpot 和 Outreach 等 —— 这些企业要么提供更专注的单点处置决策,要么推出一体化销售 IT 器具包。况兼,由于 Sumble 当今使用的是公开可取得的数据,其他企业表面上也能复制其现存业务方法,险些莫得本领壁垒能退却这种竞争。
不外,戈德布卢姆对此充满信心。他以为,成绩于掩饰人人约 260 万家企业的学问图谱架构,Sumble 的 “护城河” 比名义看起来更深。
“咱们的逻辑是,向学问图谱中注入的数据越多,数据 corpus(语料库 / 数据集)的丰富度就越高。咱们将学问图谱的丰富性视为中枢竞争壁垒的首要着手。” 他诠释注解说念。
Sumble 还渴望借助大型言语模子的不时提升收场业务范围化发展,因为公司展望改日用户会将 AI 与本人干事衔尾使用。“咱们的数据架构策画,能确保学问图谱长久具备被大型言语模子高效查询的能力…… 举个例子,用户不错向 ChatGPT 研究‘苹果公司的本领栈(tech stack)’,而 ChatGPT 给出的谜底会以咱们的数据集为支撑。” 戈德布卢姆说。
他补充说念:“咱们以为,AI 将极地面转换数据供应商的竞争样子,因此,以学问图谱为载体,为大型言语模子提供场景信息,将成为 LLM 生态系统的关节构成部分。”
当今,Sumble 的管当事人要通过网页应用(web app)和 API 接口提供。此外,公司还推出了付费套餐,包含更多功能,举例与责任流及客户相干经管系统(CRM)的集成,以及当潜在客户出现值得关切的动态时,向用户发送辅导见知等。
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